開發企業內部專案管理工具，我們這樣減少90%溝通成本

前言：為何專案開發流程至關重要？

在數位化浪潮下，企業面臨營運效率與顧客體驗的雙重挑戰。一套完善的專案開發流程，能夠確保從需求蒐集到系統上線的每一環節都精準執行，降低風險、提升效益。

在 LOHAS IT 的實務經驗中，我們參與各式客製化系統建置，卻也深知「自己人的專案反而最難管理」。尤其是當團隊逐步轉為遠端或彈性工作型態後，過去靠口頭提醒、即時訊息的協作方式，逐漸無法滿足需求。

因此，我們決定開發一套屬於自己的企業內部專案管理工具，目標很明確：大幅降低溝通成本、提升任務可視性、強化跨部門協同。

核心功能設計

我們工具的設計理念，以「視覺清晰」、「流程化思維」、「自動化提示」為核心：

任務看板化：

模仿 Trello 但更貼近我們的內部流程，任務拖曳、自動分類。

通知即時化：

針對任務變更、時程更新，提供 Slack / LINE Bot 通知串接。

角色分權管理：

各角色僅見自己責任區，避免混淆與資訊暴露。

週會資料自動整理：

系統可輸出任務進度報表，會議準備大幅簡化。

開發紀錄整合：

API 串接 GitHub / GitLab，工程進度透明呈現。

成效回顧

實施短短三個月後，我們觀察到以下改變：

📉 溝通訊息量下降 90%

🕓 專案排程延遲狀況減少 80%

✅ 任務完成率提升 30%以上

💻 新進成員上手時間縮短至原本的一半

為何選擇自研而非現成工具？

市面上雖有多款專案管理工具（如 Notion、Asana、Jira），但我們實際使用後，發現都無法「剛好符合」我們的流程，加上：

商業授權費用昂貴

無法與內部系統高度整合

客製化困難

因此，我們選擇自研，一次解決多方痛點，同時可轉為未來對外營運的潛在產品雛形。

結語：用數位思維，優化組織運作

這套專案管理工具不只是減少溝通成本，更是推動我們團隊由「溝通」轉向「協作」的關鍵一步。若你的公司也遇到相似問題，或許可以從我們的經驗中找到一點靈感。

若需客製專案協作平台，或想深入了解我們的系統開發經驗，歡迎與我們聯繫：

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